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FAQ for Taobao

我是否需要在Taobao註冊電子郵件？

需要。想要享受更多隱藏福利，那就註冊成為Taobao的會員吧。會員可以隨時隨地收到Taobao發送的關於最新優惠代碼和流行趨勢等諮詢的郵件。

Taobao的優惠券有效期是多久？

相信大家都明白要在有效期內使用Taobao的優惠券。但是有些顧客對於之針對於固定商品的優惠券, 可能會比較困惑, 這些優惠券需要在商品未被搶購完之前才能有效。

是否能夠疊加使用Taobao的優惠券？

不能。顧客想最大程度的得到折扣用於自己的訂單，Taobao要對這些顧客說聲抱歉，每張優惠券使用時都需要滿足相應的使用規則，因此疊加折價券是不被允許的。

如何聯繫Taobao客服？

您可以通過world.taobao.com頁面上的客戶服務與Taobao取得聯繫。一般在world.taobao.com頁面上都會提供一個消息或“聯繫”按鈕，您可以使用該按鈕直接向Taobao的客服發送消息，Taobao的客服會為您及時處理問題，若諮詢常見問題，Taobao還推出了自動回复功能。